TBCアプリ 利用規約 兼 プライバシーポリシー
1.ご利用にあたって
TBC公式アプリ(以下、「本アプリ」といいます)はTBCグループ株式会社およびその代理人(以下、総称して「当社」といいます)が運営しております。本アプリは、エステティックTBC・MEN'S TBCにご登録いただいているお客様を対象とするサービスです。本アプリの利用者(以下、「ユーザー」といいます)は、本アプリにログインする前に本利用規約及び当社の個人情報保護方針に同意の上ご利用下さい。尚、本アプリにログインされたことを以って、本利用規約に同意したものとみなします。
2.利用料金
本アプリの利用料金は、無料です。ただし、アプリの利用および更新には別途通信料がかかり、ユーザーのご負担となります。
3.著作権について
本アプリに記載されたすべての内容に関する著作権等の権利は当社および当社の関連会社に帰属します。従って全てのコンテンツの無断複製・使用を禁止します。
4.商標について
本アプリに表示されている商標(ロゴマークやサービスマーク)に関する権利は、当社および当社関連会社が所有し、またはライセンスその他の正当な権原にもとづき使用する商標です。権利者に無断で使用することを禁止します。
5.個人情報の取得と利用について
(1)本アプリ内で当社が取得するユーザーの個人情報については、当社の個人情報保護方針に従って取り扱い、本アプリによるサービスの提供、認証及び管理のためにのみ使用します。
(2)本アプリにおけるユーザーデータの具体的な取得項目、保持期間は以下の通りです。
①取得する情報および利用目的
● 会員・顧客情報(氏名、お客様コード、パスワード、ユーザートークン、メンバー有効期限、予約店舗の電話番号、HAPPYポイント、Beautyステージ)
【利用目的】ログイン状態の維持、会員証の表示、および予約情報の確認のため。
● セッション情報(WebView接続用のCookie値)
【利用目的】アプリ内WebView画面におけるログインセッション維持のため。
● 通知情報(プッシュ通知の最終表示日時)
【利用目的】プッシュ通知の許可を促すダイアログの適切な表示制御のため。
②データの保持期間
● 本アプリがユーザーの端末内に保存するデータは、ユーザーが本アプリをアンインストール(削除)するまでの間保持されます。
● 当社のサーバー上のデータ(システム連携されたお客様情報等)については、ユーザーからデータの削除のお申し出がない限り、原則として継続して保持されます。
6.アカウント削除等について
ユーザーが本アプリのデータの削除やアカウントの削除等を希望する場合は以下の通りです。
①端末内データの削除
ユーザーが本アプリをアンインストール(削除)することで、ユーザーの端末内に保存された本アプリに関するデータは即時にすべて削除されます。
②サーバー内のデータの削除
本アプリのアカウント連携の解除や当社サーバー内の個人情報の削除等をご希望の場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【データ削除・お問合せ窓口】
お客様相談室(TEL:0120-707-434)
お客様サポート窓口(https://www.tbc.co.jp/corporate/support/)
7.本アプリの利用に関しての禁止行為
本アプリの利用に際し、以下のことを禁止します。下記のいずれかに該当した場合、当社は該当のユーザーへの本アプリの提供を停止又は終了できるものとします。尚、それによって当該ユーザーに発生した不利益・損害等について当社は一切の責任を負いません。
(1)犯罪的行為・詐欺的行為に加担し、又はこれに結びつく行為
(2)虚偽の記載をする行為
(3)他人を誹謗中傷する行為、又は他人の信用・名誉を傷つける行為
(4)公序良俗に反する行為
(5)当社又は第三者の著作権・商標権等の知的財産権、又は、プライバシー・肖像権等を侵害する行為
(6)プログラムの改変、又はリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
(7)本アプリの全部又は一部を複製、複写する行為
(8)本アプリの運営を妨げ、当社の信頼を損なうような行為
(9)各種法令に違反する又はそのおそれのある行為
(10)その他、本アプリの利用目的に照らして当社が不適切と判断する行為
8.アプリデータの引き継ぎについて
ユーザーの都合による本アプリ削除、及び再インストールの際、原則として、同一のお客様コードで再ログインした場合は、取得していたクーポンやお知らせ等のコンテンツは、新端末に引き継がれます。但し、端末自体に記録されている通知履歴や一部のコンテンツに関しては引き継ぎできないものがありますので、予めご了承ください。
9.アプリの変更について
当社は事前に通知することなく、本アプリ内容を変更することがありますので、予めご了承ください。また、システムのメンテナンスや内容更新のため、本アプリの機能提供を一時中断する場合があります。その他、当社が必要と判断した場合に、本アプリを一時中断又は中止する場合があります。当社は本アプリの推奨動作環境を予告なく変更することがあります。これらが行われた場合でも、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社はユーザー又は第三者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
10.免責について
本アプリに記載されている情報、または本アプリを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。
11.規約の変更について
当社は事前にユーザーの承諾を得ることなく本利用規約を変更することができるものとします。その場合、当社は変更後の本利用規約の効力発生時期及び内容を本アプリ内またはWebサイト等への掲示、その他適切な方法により周知するものとします。変更後の規約は、指定された効力発生時期より効力を生じるものとし、ユーザーが規約変更後に本アプリを利用した時点で、変更後の規約に同意したものとみなします。
12.準拠法について
本利用規約は日本法を準拠法とし、本アプリに関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。